服务以及售后承诺


为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

       一、产品质量承诺:

       1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

       2、 对产品性能的检测,除必须的出厂检测外,有可能的情况下,我们还诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

       二、产品价格承诺:

       1、为了保证产品的高可靠性和先进性,机组的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

       2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、降低产品质量为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

       三、交货期承诺:

       1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

       2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;

       ① 合格证、技术保养维修手册

       ② 外购件厂家合格证明书及使用说明书

       ③ 提供易损件、备件清单。

       四、国内售后服务承诺:

       1、服务宗旨:快速、优质、周到、彻底

       2、服务目标:服务质量赢得用户满意

       3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,2小时内作出响应,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

       4、服务原则:产品保修期为一年或1000小时(以先到为准),在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

       24小时客服电话:0514-87782988  0514-87782800 

总公司
江苏恒运动力科技有限公司
邮     编:225000
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